妙手为什么无解因为一箭三雕让对手顾头顾

《方法之王:绝妙即服》

作者:熊大寻

揭开千年智慧的绝密,直达商业方法的巅峰!

七十亿个向往!——创造香格里拉、大理品牌奇迹的熊大寻方法

妙手为什么无解?因为一箭三雕!让对手顾头顾不了尾,无法破解。不可能出棋的地方竟然出棋了——不可能变可能——不可思议——神通。所以,围棋界经常将妙手称为“神之一手”和“鬼手”——神和鬼才能下出的妙手!天和神才能做到绝妙。绝妙通神。达到绝妙,神通广大,神鬼莫测;达到绝妙,就是一招定局。“绝妙即服”,绝妙为什么可以立即征服?因为绝妙也是多个联系,一箭联系三雕,巧到不可思议,仿佛天意和神旨。做到绝妙,对手无解,超越竞争,绝妙定乾坤。

美国的优步uber和模仿者滴滴打车,它们的产品和商业模式是共享汽车,这是个运用绝妙思维策划出来的好生意。之前的问题是:出租车远远满足不了打车人的需求,有车的人没有赚外快的路子。怎么在这两件事上找到绝妙联系?优步和滴滴的这个大生意有两大绝妙:

第一个绝妙是出租汽车和私家车的绝妙联系是什么?私家车=出租车?一是有司机,二是有车,三是关键:有时间。怎么让市民来当出租车司机?答案是:公司出钱,市民出闲。第三个联系找到!实现三个巧合:公司免费拥有出租车、市民合法挣钱、消费者方便打车。

第二个绝妙是出租车和顺风车的绝妙联系是什么?顺风车=出租车?一是有司机,二是有车,三是关键:同时同地?怎么让顺风(顺路)车来当出租车?答案是:公司出钱、市民出闲、网络出点,即在第一个绝妙实现的基础上,通过互联网技术实现实时顺风车变网约车。离客人最近的私家车(网约车)即刻接客。

优步和滴滴=私家车+出租车+顺风车,实现三者的绝妙联系。

共享汽车=大生意?(目标)绝妙联系(要素×联系×巧合):一是私家车出车,我节约巨大购车成本。二是私家车主出力,我节约巨大的工资成本。三是私家车数量远远超过出租车,覆盖全城。实现随叫随到。这个产品远胜出租车,这个需求十分巨大。四是私家车主有钱赚,公司有车用,客人随时随地打车。三个巧合,三者共赢。

共享单车看似跟共享汽车一样,其实完全不一样,差得太远了。前者是不时之需,后者解决的是刚需。前者是替代品,后者是必需品。我们用绝妙思维分析就可以看出:单车和无车路段运输的共同联系是什么?到达目的地=无车路段运输?一是单车。二是随时随地。三是收费。于是共享单车商业模式出炉,收押金,扫码租车。但是这个不是绝妙创意,因为找到的不是二者的唯一联系。到达目的地=无车路段运输?还有一个步行,步行更实惠、更卫生、更环保。这个联系不是结构要素,这个巧合不成立。

共享单车有三大问题:一是严重挤占城市空间和步行道,二是共享单车坟场让人触目惊心,三是爱卫生的人不愿使用。都不知道上一个使用者上厕所洗手吗?有皮肤病吗?有痔疮吗?共享单车的商业模式核心是解决下车后最后一公里的问题。这最后一公里的便利不如步行性价比高。何况,现代都市人没时间锻炼,有空走两步这是在健身啊!所以,从共享单车诞生之起,我就不看好它,因为不绝妙,没有说服力也就没有生命力。事实果然,领头羊摩拜和OFO巨额亏损,行业江河日下。问题就在于商业模式不绝妙。产品不是必需品。

绝妙的商业模式是无法超越的。我们会为优步拍案叫绝,但共享单车不会。因为最后一公里,步行干净卫生、不要钱、锻炼身体,就这三点把共享单车比下去了。它是可以超越的。凡是可以超越的一定不绝妙。绝妙的核心就是无法超越。智慧思维的世界纪录、不可思议、天意天命,这些绝妙的特征都是由“无法超越”决定的。

全球第一强企业沃尔玛的商业模式和定位是“天天低价”。这也是从绝妙策划得来:低价=大生意?绝妙联系(要素×联系×巧合):一是低价带来大客流。二是超强进货议价力。三是低租金。四是多门店。低价有自己的商业逻辑链:低价能带来大客流量,客流量大就能增强进货和门店租金议价能力,把成本降下来。省下来的钱就干一件事,多开店,再次加大客流量。更大客流量形成更强的议价能力。形成超级循环,多个巧合。像沃尔玛这样的吸客引流能力,已经让它成为了商圈的龙头,开发商要炒热商圈,第一步就是要引入沃尔玛这样的龙头商家,给出的条件往往是超低租金甚至一年免租。这个商业模式的核心就是以价换量,这也是绝妙所在。

最近在上海大火的美国costco(开市客)超市,它的商业模式是低价高质和会员制,比沃尔玛更胜一筹,是前者的升级版。沃尔玛太强大了,costco被逼得问更厉害的问题——最低价怎么等于大生意?最低价和大生意的共同联系是什么?沃尔玛“低价=大生意”已经做到绝妙极致,无法超越,costco就研究“最低价=大生意”。一字之差,天壤之别,完全换了另一个商业模式。低价还有钱赚,而且是运营做到极致才行。最低价怎么赚钱?必须和沃尔玛区分开来。

最低价=大生意?绝妙联系(要素×联系×巧合):一是最低价高质商品。二是最大销售额。二是最低店租。四是权益费(享受最低价高质商品的权利)。为了实现以上四个联系点,costco做了四件事:一是免费退货,二是交费会员制,三是为了最低价可以不盈利,四是远郊开店。

这个绝妙模式的核心是会员费。因为定位是最低价,所以即使你做到最大销售额,最低店租,你还是很难超过沃尔玛,很难赚到大钱。最后是跟沃尔玛拼运营技术,这是低层次竞争。而拼创意和商业模式这才是高层次竞争。所以costco虚晃一枪,做到最大客流和最低店租后,收起了会员费。不只靠卖货赚钱,更要靠会员费!核心盈利靠会员费必须做到几点:一是全球最低价,二是最大销售额。这样才能保证收到大量会员费覆盖高额成本和大额盈利。

为了最低价这个目标,costco做到为了最低价可以不盈利。为了最大销售额这个目标,costco把人性的力量加入了进来。除了家用电器90天免费退货,其余商品无理由、无限期退货。这么变态的规定,一下就吸引了无数消费者。交费会员制:执行会员一年交费美元,非执行会员一年交费55美元,成为会员每件商品九折。你交了会员费,买一件就赚回一成的钱。你为了赚回会费和占到便宜,会在这里消费无数次。costco不允许有卖得比它还低的店,这一点是它的核心力量,所以在低价上比沃尔玛做得彻底坚决,公认全球最低价在这里。

有了前三条,costco就紧紧抓住了人性需求的三个欲望:不后悔、不吃亏、占便宜,第四条远郊开店也就顺理成章了,那么大的吸引力,根本不愁你不来。所以,它可以在地价地租最便宜的远郊开店,节约成本,还方便停车。因为人们来这里都是一车一车购物的,注意:这个车是汽车不是购物车。我不要在市区店买一瓶酸奶的人也进来,不欢迎。在远郊开店恰恰是为了最大销售额。从上海店开业半天被挤爆停业、凌晨两点开始排队来看,把少量购物者通过远郊距离排除在外是非常明智的,一车一车购物的人都进不去啊。而且costco的商品都是特大号包装,这也是为了满足最大销售额的目标。

Costco的会员费以每年2亿美元在增长,年的会员收费为24亿美元,而货物利润在10亿美元左右,扣除了所得税后,净利润在20亿美元左右,这刚好跟会员费收费差不多。财年全年商品销售营收为.34亿美元,占总体营收97.78%,会员费营收为31.42亿美元,占总体营收2.22%;最终归属于Costco的净利润为31.34亿美元,略低于会员费营收。靠会员费就撑起了这家公司的一年超过31亿美元的利润,换算成人民币就是亿。

说明这家公司真的是靠会员费挣钱。

沃尔玛模式是:低价商品=大生意;costco是:最低价商品=大生意。

沃尔玛之所以是全球第一强,因为它把“低价商品=大生意”找到了穷尽了四条共同联系,做到了绝妙。同样作为零售巨头的costco改变了游戏规则,在“最低价商品=大生意”上做到了绝妙。两家都做穷尽了各自商业模式的多样联系,做到了无法超越和不可思议。因此是绝妙的商业模式创意。




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